製品保証

保証について

サーパス工業(株)製品は、サーパス工業(株)より納入された日から1年間、性能及び材質の欠陥に対して、欠陥原因がサーパス工業(株)の設計・製造上の原因であるとサーパス工業(株)が文書で承認した場合、代替品による同製品を保証します。この保証は、製品が誤った方法で使用されたり、改造されたり、カタログや取扱説明書に記載された取扱いに一致しない方法、ならびにサーパス工業(株)の勧告や指示に従わない場合を除きます。

 

サーパス工業(株)製品を単独あるいはほかの製品と組み合わせて使用した場合で、製品の仕様条件を超えた状況で使用されたことによる、直接または間接に起こる損失や損傷、個人の怪我、その他を含め、結果として起きる損害に関して損害賠償の責を一切負いません。サーパス工業(株)の保証に基づく補償は製品の交換に限定されます。

 

次に示す状況で生じたものは有償となります。

  1. 取扱説明書に記載した内容以外の使用によって生じた故障および損傷。
  2. 使用上の不注意による故障および損傷。
  3. 分解、改造、および不適当な調整、修理による故障および損傷。
  4. 天災、火災、その他不可抗力による故障および損傷。
  5. 消耗品および付属品の交換。

ただし、ここでいう保証は納入品単体の保証を意味し、納入品の故障により発生した二次的な損害についての責任、保証はご容赦いただきます。

  • 当社製品は、人命にかかわるような状況の下でご使用される機器あるいはシステムに用いられることを目的として設計・製造されたものではありません。